Q. ¿Cuáles son sus horas de trabajo?
A. Access Counseling tiene concejeros certificados disponibles en vivo 24 horas de día!

Q. .¿Cuánto tiempo se tarda en completar los cursos de Asesoramiento al Crédito y Educación al Deudor?

A.DOJ recomienda que usted toma aproximadamente 60-90 minutos para completar el curso de Asesoramiento de Crédito. DOJ requiere de pasar por lo menos dos horas para completar el curso de Educación al Deudor.

Los requisitos de tiempo ajustarse a las EOUST (Executive Office for U.S. Trustees) los lineamientos del programa. 

Q. Tengo que completar estos cursos (de principio a fin) durante una sesión?

A. Cursos en línea: No. Nosotros permite completar cada curso con interrupciones frecuentes. De hecho, usted puede entrar y salir para completar los cursos a su conveniencia durante varios días. Simplemente haga clic en el "regreso de usuario Login " en la página principal Access Counseling e introduzca el nombre de usuario y la contraseña que creó durante el proceso de registro inicial.

Cursos por teléfono: Si usted decide tomar el curso de Asesoramiento al Crédito por teléfono, un experimentado consejero Access Counseling le guiará a través del curso. Es muy recomendable que complete el curso en una sola sesión. Por favor llame al to (888) 234-7209 para comenzar o para responder a cualquier pregunta.

Si usted decide tomar el curso de Educación al Deudor por teléfono, un experimentado consejero Access Counseling le guiará a través del curso. Es muy recomendable que complete el curso en una sola sesión. Por favor llame al (888) 234-7209 para comenzar o para responder a cualquier pregunta.

Q.¿Cómo se ofrecen ambos cursos requeridos para la bancarrota?

A. Access Counseling Ofrece ambos cursos por teléfono y en línea.

Cursos en línea:: Si usted toma el curso de Consejería al Crédito Pre-aplicación o el curso de Educación al Deudor Post-presentación en línea "Comience ahora" en la caja de cualquiera de ambos, según el que usted desee tomar para poder registrarse.

El curso de Consejería de Crédito require un seguimiento de correo electrónico informativa con un asesor capacitado y poder emitir el certificado. El curso de educación al deudor no requiere de ningún seguimiento ya que el certificado será emitido automáticamente a usted.

Curso Telefónico:: Si usted elige El curso de Asesoramiento al Crédito Pre-presentación o El Curso de Educación al Deudor por teléfono, por favor llame a nuestro número gratuito (888) 234-7209 para hablar con uno de nuestros asesores para empezar.

Q. ¿Por qué es el curso de Asesoramiento de Crédito y el curso de Educacíon al Deudor obligatorio?

A. El Abuso de Bancarrota, Prevención y Protección del Consumidor Ley de 2005 estableció un nuevo conjunto de reglas para los solicitantes de bancarrota del consumidor. Estas nuevas normas exigen la realización de un curso de asesoría de crédito antes de declararse en bancarrota. Además, debe completar un segundo ciclo de educación financiera (llamado "Educación al Deudor ") después de haber presentado su declaración de quiebra y antes que el Tribunal pueda aprobar su petición de bancarrota. El Departamento de EE.UU. de Justicia Fiduciario examina y en última instancia aprueba las organizaciones que están autorizadas a ofrecer estos cursos y crear el certificado de haber completado el curso.

Q.¿En qué idioma se ofrecen los cursos?

A. Tanto en línea y version telefónica del curso de Asesoramiento de Crédito se ofrecen en Inglés y Español.

Tanto en línea y version telefónica del curso de Educación al Deudor se ofrecen en Inglés y Español

Q.¿Cuáles son los métodos de entrega de los certificados?

A. El certificado puede ser enviado por correo electrónico, por correo electrónico del abogado, y / o fax del abogado.

Q. Cuánto tiempo se tarda en recibir un certificado después de completar el curso?

A. Durante las horas normales de trabajo, los certificados se envían por correo electrónico dentro de par de horas de trabajo. Si usted solicita que su certificado se entrega por fax, los certificados suelen ser enviado en el mismo día. Si usted solicita la entrega por el servicio postal de EE.UU., los certificados suelen llegar en 3-4 días laborales.

Q. ¿Cuál es el costo de el curso?

A. El curso de asesoramiento de crédito es de $25 para quienes presentan declaraciones individuales o conjuntas y en línea o por teléfono.

The El valor del curso de Educación al Deudor es de $15 para quienes presentan declaraciones individuales o conjuntas y en linea o por teléfono.

Q. ¿Tiene Access Counseling una política de exención de cuotas?

A. Si. Access Counseling cree que es de importancia crucial que la comunidad educativa de bancarrota ayude a sus clientes más indigentes, con la exención del pago sin complicaciones. Aquí en Access Counseling, estamos muy contentos de ayudar a los más angustiados por finanzas durante su tiempo de necesidad. Access Counseling simplemente requiere que usted envíe un correo electrónico a Fee Waiver@AccessCounselingInc.org (asegúrese de copiar a su abogado) o por fax al 866-431-1927 con un breve resumen que incluya su información de contacto y explica su situación financiera. Una vez que recibamos esta información, Access Counseling enviará un código de acceso despues de la revisión de su solicitud.

Q. ¿Hay descuentos para los veteranos militares y personal militar en servicio activo?

A. Access Counseling se complace en ampliar su generosa política de exención de cuotas a personal militar activo y veteranos de guerra que deben tomar los cursos. Agradecemos los sacrificios realizados por el personal militar y sus familias en el servicio a nuestra nación y nos sentimos privilegiados de renunciar a este cargo. Access Counseling simplemente pide que los contribuyentes militares manden un correo electrónico a Fee Waiver@AccessCounselingInc.org o por fax al (800) 504 a 0.392 un breve resumen (uno o dos párrafos) que incluye su información de contacto y explica su situación financiera, dificultades y recuerde especificar su rango y participacion en el ejercito, luego envie una copia a su abogado. Dentro de un par de horas después de recibir esta información, Access Counseling enviera un código de acceso que le permitirá tomar el curso de Asesoramiento al Crédito y Educación al Deudor sin presentar un pago.

Q. ¿Cuáles son los métodos de pago?

A. Los métodos de pago para los cursos incluyen tarjetas de crédito, transferencia electrónica de cheques y giros postales. Access Counseling acepta Visa, MasterCard, American Express, y Discover.